კოსმეტიკანიღბების შემდეგ დიდი პოპულარიზაციის შემდეგ, სხვადასხვა სარეკლამო აქტივობების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი კატეგორია ყოველთვის იყო, ვინ მიიღებს მონაწილეობას კოსმეტიკის შეძენაში და რა არის მათი შეძენის ძირითადი ფაქტორები? ცოტა ხნის წინ, Beijing Megayene Technology Co., LTD.-მ, დიდი მონაცემების კომპანიამ, რომელიც კოსმეტიკის სფეროში მომხმარებელთა ქცევის კვლევაზეა ორიენტირებული, გამოაქვეყნა „2023 618“-ის ანგარიში.კანი„მოვლის ბაზრის დიდი მონაცემების კვლევა“. ანგარიში ეფუძნება 270,000-ზე მეტ მონაცემს, რომლებიც დაკავშირებულია „18 ივნისის“ კოსმეტიკის ბაზართან Weibo-ზე, Xiaomashu-ზე, B სადგურსა და სხვა პლატფორმებზე 26 მაისიდან 18 ივნისამდე პერიოდში (120,000-ზე მეტი კანის მოვლის ბაზარზე, 90,000-ზე მეტი ფერადი მაკიაჟის ბაზარზე და 60,000-ზე მეტი სილამაზის ინსტრუმენტების ბაზარზე), რაც იძლევა კანის მოვლის, ფერის შესახებ ინფორმაციისა და ანალიზის საშუალებას.მაკიაჟიდა სილამაზის ინსტრუმენტების ბაზრები კოსმეტიკის ბაზარზე.
90-იანი და 2000-იანი წლების შემდგომი პერიოდი კოსმეტიკური საშუალებების მოხმარების ხელშემწყობ მთავარ ძალად იქცა.
„ანგარიშის“ სტატისტიკამ „618“-ის აქციის დროს კოსმეტიკური ბაზრის ონლაინ განხილვაში მონაწილე მომხმარებელთა ასაკის შესახებ აჩვენა, რომ 20-დან 30 წლამდე ასაკის ადამიანები მთლიანი რაოდენობის 70%-ზე მეტს შეადგენდნენ, რაც მოხმარების მთავარ ძალას წარმოადგენს. ისინი ძირითადად ახალ სოციალურ პლატფორმებზე რგავენ ბალახს, თუმცა საბოლოო შენაძენი ძირითადად ტრადიციულ ელექტრონული კომერციის პლატფორმებზეა კონცენტრირებული და ზოგიერთი მომხმარებელი პროდუქტებს ვიდეო პლატფორმების საშუალებითაც ყიდულობს.
ამავდროულად, კოსმეტიკის ბაზარზე მომხმარებელთა მოთხოვნის შესწავლის შედეგად დადგინდა, რომ ცხიმის მოცილება მომხმარებლებისთვის გადაუდებელ პრობლემად იქცა, რასაც მოჰყვება აკნესა და თმის მოცილება.
პირველი შენაძენი ეფექტურობისთვის იყიდეთ ხელახლა მძიმე სპეციფიკაციებისთვის
ანგარიშის თანახმად, 618 წლის პერიოდში კანის მოვლის ბაზარზე ყველაზე პოპულარული პროდუქტი ნიღაბი გახდა, შემდეგ მოდის შრატი და სახის კრემი.
გამოკითხულ ბრენდებს შორის, ზოგიერთ პროდუქტს პირველად შეძენის უფრო ძლიერი განზრახვა ჰქონდა, ზოგიერთს კი - განმეორებითი შეძენის უფრო მეტი განზრახვა, ვიდრე განმეორებითი შეძენის განზრახვა (პირველად შეძენის განზრახვის გამოხატვის რაოდენობა არის პირველად შეძენის განზრახვის გამოხატვის რაოდენობა, მათ შორის მცდელობა, პირველი შეძენა, ბალახის დარგვა და ა.შ.). გამოთქმული ხელახალი შეძენის განზრახვის რაოდენობა ეხება გამოთქმული ხელახალი შეძენის განზრახვის რაოდენობას, მათ შორის ხელახალი შეძენა, მარაგის შექმნა, ხელახალი შეძენა და ა.შ.). მაშ, რა ფაქტორები მოქმედებს მომხმარებლების შეძენის სურვილზე?
კანის მოვლის ბაზარზე მომხმარებლის მიერ შესყიდვის ფაქტორების შესწავლით დადგინდა, რომ მომხმარებლები ყველაზე მეტად აფასებენ პროდუქტების ეფექტურობას, მიუხედავად იმისა, პირველად ყიდულობენ პროდუქტებს თუ ხელახლა. პირველად შეძენისას მომხმარებლები უფრო მეტ ყურადღებას აქცევენ კოსმეტიკის ნედლეულს, გამოცდილებას და პროდუქტის ფასს, ხოლო ხელახალი შეძენისას უფრო მეტ ყურადღებას აქცევენ გამოცდილებას და სპეციფიკაციის კატეგორიას. ფასი აღარ არის მთავარი ფაქტორი.
კანის მოვლის საშუალებების მომხმარებლის მიერ შეძენის ფაქტორები.
მაკიაჟის პროდუქტების შემთხვევაში, მომხმარებლები, რომლებიც პირველად ყიდულობენ პროდუქტებს, ყველაზე დიდ მნიშვნელობას ანიჭებენ გამოცდილებას, ხოლო ისინი, ვინც ხელახლა ყიდულობენ პროდუქტებს, ყველაზე დიდ მნიშვნელობას ანიჭებენ პროდუქტის ეფექტურობას. გარდა ამისა, პირველ შენაძენთან შედარებით, ადამიანები, რომლებიც პროდუქტებს ყიდულობენ, უფრო მეტად ზრუნავენ კოსმეტიკის ნედლეულზე და უსაფრთხოების რისკებზე.
კოსმეტიკური ბაზრის მომხმარებლის შესყიდვის ფაქტორები.
სილამაზის ინსტრუმენტები ბოლო წლებში კოსმეტიკის ბაზარზე პოპულარული პროდუქტია. „ანგარიშის“ მონაცემები აჩვენებს, რომ სილამაზის ინსტრუმენტების სხვადასხვა ბრენდის შემთხვევაში, პირველად შეძენის მსურველთა რაოდენობა აღემატება ხელახლა შეძენის მსურველთა რაოდენობას. ანალიზის თანახმად, ეს ძირითადად განპირობებულია სილამაზის ინსტრუმენტის მაღალი ერთეულის ფასით და გამოყენების ხანგრძლივი დროით, ხოლო ხელახლა შეძენის სურვილი შედარებით დაბალია. სილამაზის მოწყობილობების პირველად შეძენისას მომხმარებლები უფრო მეტ ყურადღებას აქცევენ პროდუქტის ეფექტურობას, გამოცდილებას და სპეციფიკაციებს.
სილამაზის ინსტრუმენტების ბაზარზე მომხმარებლის მიერ შესყიდვის ფაქტორები.
ბიზნეს მომსახურება და პროდუქტის ხარისხი საჩივრების მთავარი მიზეზია
ინტერნეტმომხმარებლების კომენტარებში ისეთი ნეგატიური ემოციებით, როგორიცაა „დამამცირებელი“ და „ეჭვი“, მითითებული შინაარსის გამოკვლევით, ანგარიშმა გამოავლინა „618“-ის პერიოდში კოსმეტიკის ბაზრის სხვადასხვა კატეგორიაში არსებული ძირითადი პრობლემები.
კანის მოვლის ბაზრისთვის, პირველ რიგში, გამყიდველები ან გაყიდვების პერსონალი არღვევენ პროდუქტის გაყიდვის წესებს, როგორიცაა წინასწარ მიწოდება, პერიფერიაზე პირდაპირ გაგზავნილი სასაჩუქრე ყუთების არყიდვა, რაც მომხმარებლების დაცინვას იწვევს. მეორეც, სხვადასხვა არხზე კანის მოვლის საშუალებების ტექსტურის, შეფუთვის ვერსიისა და შემადგენლობის განსხვავების გამო, მომხმარებლებს ეჭვი ეპარებათ პროდუქტის ნამდვილობაში.
კოსმეტიკური ბაზრისთვის, პირველი არის გაყიდვის შემდგომი მომსახურება არადროული, მომხმარებელთა მომსახურებისადმი დამოკიდებულება ცუდია და სხვა პრობლემები გავლენას ახდენს მოხმარების გამოცდილებაზე. მეორე არის ვაჭრების ცრუ პროპაგანდა, რეალური პროდუქტი და საჯაროობა საკმაოდ განსხვავებულია, ხოლო ყალბი საქონლის არსებობამ და სხვა პრობლემებმა ზოგიერთ გაყიდვების არხში მომხმარებლების ყურადღება მიიპყრო.
სილამაზის ინსტრუმენტების ბაზრისთვის, ერთი რამ არის კითხვის ნიშნის ქვეშ დაყენება დიდი მონაცემებისა და ზოგიერთი სოციალური პლატფორმის ავთენტურობისა და სანდოობის შესახებ, რომლებიც სილამაზის ინსტრუმენტების ეფექტურობის პოპულარიზაციას ისახავს მიზნად. მეორეც, არსებობს შეშფოთება თავად სილამაზის ინსტრუმენტის პროდუქტის ხარისხთან დაკავშირებით და ასევე იქნება შეშფოთება სილამაზის ინსტრუმენტის პრინციპთან და მუშაობასთან დაკავშირებით.
გამოქვეყნების დრო: 2024 წლის 30 სექტემბერი
